|
外出游玩時,不慎丟失物品現(xiàn)象時有發(fā)生,能夠安全找回的恐怕不多。最近,在三門峽豫西大峽谷風景區(qū)卻出現(xiàn)了兩次景區(qū)員工“拾金不昧”的好人好事,這兩件事看似渺小,卻折射出了是一個企業(yè)的規(guī)范化管理和誠信度。 5月23日,豫西大峽谷員工李春和在崗期間,撿到一個游客在游玩途中不慎丟失的錢包,打開發(fā)現(xiàn)里面有一把寶馬車鑰匙、銀行卡、相關證件及800多元現(xiàn)金,按照景區(qū)的管理規(guī)定他立刻通知了景區(qū)游客服務中心的工作人員。這時,來自鄭州的吳先生也在此焦急的尋找所丟失的物品,經(jīng)雙方核實確認后景區(qū)把丟失物品物歸原主,吳先生掏出500元要酬謝李春和,但被他婉言拒絕,并微笑著說“景區(qū)的每一名員工都會這樣做的”。第二天,吳先生拿著親手寫的感謝信來到景區(qū)游客服務中心說:“給現(xiàn)金你們不要,我寫一封感謝信你們總該收下吧! 現(xiàn)在拾金不昧的事情太少了,沒想到在這大山之中讓我們遇見了,回到鄭州我一定把這好人好事發(fā)到網(wǎng)上”。 6月2日下午,相同的事情又發(fā)生了,豫西大峽谷觀光車司機王鵬,在觀光車道上也拾到了一個紅色的錢包,發(fā)現(xiàn)里面有500塊錢的現(xiàn)金和相關證件,立即開車把錢包送至游客服務中心,并利用廣播積極尋找失主,來自洛陽的失主非要給王鵬現(xiàn)金以表感謝,但被王鵬謝絕,也是同樣一句話“這是我應該做的”。 一樣的事情,不同的人,他們做出了同樣的反應。我們只能說正直的景區(qū)培養(yǎng)出了正直的員工,正直的景區(qū)也為游客營造出了放心的旅游環(huán)境! |