一、關于報名:
1、報名需要填寫報名表,支付活動報名費用。支付后請告知客服人員查詢,并確認報名信息,由客服確認報名成功,否則視為未報名成功。
二、出團通知:
1、客服在出發日前1天左右完成名單統計,并于短信發送出團通知(包括出發集合地址、電話、司機聯系方式、特別提醒等)
2、個別智能手機可能會發生短信屏蔽,若沒收到請到垃圾箱查找一下;如果出團前1日還未收到短信確認的,請撥打報名電話聯系我們;請保持手機通暢,以便我們可以聯系到您;
3、由于高原地區的交通狀況不是十分的理想,有時候偶爾會發生諸如塌方、滑坡、泥石流之類的自然災害,可能會導致堵車耽誤時間,所以建議省外朋友盡量購買第二天離開的機票或火車票,若因意外情況導致您的機票或火車票造成的損失,我公司不予承擔賠償;
4、如果您在旅行過程中,有任何質量方面的反映、投訴,請拔打公司統一投訴電話。我部會在第一時間嚴訴處理。若在行程結束后提起投訴的事宜,我公司概不受理;
三、關于行程和醫藥:
1、在不減少
景點的情況下,我公司有權調整行程游覽的先后順序;
2、此行程為參考行程及時間,具體以實際出發行程及時間為準;
3 贈送項目:如客人自愿放棄或因特殊原因及不可抗力等原因無法參加,均不退費用,也不等價交換;
4、特別聲明:我們不具備開藥方資格,用藥以平時自己的經驗為準(請自感冒藥、腸胃藥、暈車藥、散列通或頭痛粉、葡萄糖(粉劑或者口服液)、創可貼、風油精、驅蚊水,高原安、以及抗高原反應藥物)。
四、活動裝備:
(1)、衣物類:
沖鋒衣褲、抓絨衣褲(以保暖為主)、排汗內衣、快干衣褲、羽絨衣褲、其他個人衣物、帽子(建議兩頂,一頂防曬、一頂保暖)、頭巾或圍脖(女性可帶顏色鮮艷紗巾)、保暖手套、襪子、登山鞋或休閑鞋;
(2)、箱包類:
1.戶外背包35L左右(帶防雨罩)--溫馨提示:戶外徒步驢行,切勿帶行李箱,我們小馬兒會經受不住的哦;
2.小背包(隨身攜帶,用于儲藏當天行進中的干糧以及個人重要物品等)
3.駝包(需要將自己給馬馱運的裝備,打包至駝包,可以自行購買,也可向公司租賃)
(3)、生活用品、護膚類:
個人洗漱用品、太陽鏡、防曬霜(50倍以上)、唇膏、保溫杯、雨衣;
(4)、露營裝備:
帳篷、睡袋、防潮墊、頭燈(公司可免費提供帳篷、防潮墊(國慶除外),2人一頂,睡袋/頭燈可租用)
(5)、重要證件類
1.身份證或護照
2.軍官證、導游證、學生證等(部分景區可能會減免門票,若有減免部分,俱樂部會退還)
(6)、餐食類:
1.此線路需備3頓路餐
2.能量高、方便攜帶、開胃的食物,例如:巧克力、牛肉粒、面包、榨菜、辣條等
3.可帶部分方便攜帶的水果,例如:蘋果、梨子、橙子等。
(7)、通訊攝影類:
1.手機;2.相機;3.各種攝影鏡頭;4.對講機(可選擇)。
溫馨提示:請大家帶好備用電池或太陽能充電寶,藏區條件有限,不一定每晚都有電量補給點。
(8)、其他:
雪套、登山杖、護膝、個人常規藥品、小型應急氧氣、常規感冒藥等(雪套/登山杖,公司可租賃)。
五、退訂規則:
1、隊員在行程開始前7日以內提出退團,按下列標準扣除必要的費用,望您諒解:
行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;
行程開始當日,按旅游費用總額的60%。
2、在行程中退團的,必要的費用扣除如下,望您諒解:
旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。
如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,將按照您實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。
六、關于接送機(僅限于增值服務)
我們使用飛牛巴士滾動巴士接機,師傅一般會在您航班落地半小時內與您取得聯系,告知上車地點。飛牛巴士會根據車上乘客酒店遠近線路安排依次送達,預計時間為1-2小時,具體以實際路況為準。
備注:
1、贈送接機為飛牛巴士滾動接機,非節假日需集合日提前一天統一安排(節假日集合需提前三天)!如未按時提供航班接機/接站信息,視為主動放棄。
2、若有朋友覺得接機時間到酒店太長,可選擇自行到達酒店(可咨詢客服,具體坐車方式)。本公司不接受接機投訴。