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發表于 2016-10-13 11:03
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2012年9月，女驢友果果穿越鰲太險些遇難，回來后她將自己五天太白獨自扎營的經歷寫成報告與驢友分享，當時引起了極大反響。不排除天氣突變是她遇險的一大原因，但就像這起案例一樣的很多戶外事故，我們都不禁會問這樣的問題：領隊到底應該擔負起怎樣的責任？這里指的責任并不是事發后的問責，而是領隊的職責與能力問題。時隔快2年，戶外事故隨著戶外人口的增加有增無減，僅今年五一后至今的2個多月時間里，全國各地的戶外活動又相繼發生了近十起事故！
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戶外領隊的含義
◆ 俗話說：“火車跑得快，全憑車頭帶”。在戶外活動中，我們都需要領隊，這個觀點是毋庸置疑的。但領隊在隊伍中都應該做些什么呢？誰可以成為這支隊伍的領隊呢？隊員為什么要跟隨領隊？為什么有些隊員服從，而有些隊員不服從？領隊的能力是與生俱來的還是可以后天培養？什么是戶外領導力？如果你想成為一名好的領隊，或者想在戶外玩的更好，這一系列的問題都值得我們去關注和思考。
◆ 至少在兩千年前，很多哲學家就開始對統治者與被統治者之間的問題展開辯論。早在公元前6世紀，中國古典作品中就充滿了對國家領導者的描繪�？鬃又鲝堫I導者要樹立道德榜樣，而道家學說則強調領導者的成功與他的努力奮斗是成正比的（Bass 1990）。這些論述似乎都告訴了我們領導的輪廓，但要當好戶外活動中的領隊卻有著更大的難度，因為戶外的環境在隨時變化著，這就需要領隊隨時都要轉換角色，應對各種危機，在沒有太多時間思考的前提下做出適宜的判斷和決策。
◆ 作為戶外活動的領隊，只具備戶外知識和技能是遠遠不夠的。我們都知道，優秀運動員不一定就是優秀教練員，一次成功的戶外活動不僅要求領隊具有很強的戶外能力，而且還需要很強的組織管理能力，成功的戶外活動關鍵在于領隊的領導力�！督M織行為學》當中把領導力定義為一種能夠影響一個群體實現目標的能力。據此，我們可以說領隊在戶外活動中帶動他人共同實現目標的能力就是戶外領導力。這個含義本身就對領隊提出了很高的要求，團隊中每個隊員的目標都存在差異，要把所有人都統一起來指揮談何容易，這就需要較強的領導力來支撐。一個好的領導有時告訴別人該如何去做，但領導力就不僅僅是指明一個方向那么簡單了，更多時候是要鼓勵隊員以最好的方式去做最需要的事情。
◆ 記得在2011年9月，我們邀請了美國韋爾高山救援隊的專家來崗什卡進行講學，期間他們的主講高反嚴重要提前下山，我們就派了當時體力最強的幾名學員護送下山，但短短的幾公里路由于突降暴雪，迷路了。我們的隊員無法與美國人語言溝通，雙方出現爭執，我在對講機里便開始協調，美國人直接對我講：“他們的體力是很棒的，能力也很強，就是領導力急需加強�！边@件事情讓我思考了很久，也使我對戶外領隊的認識更加深刻。
◆ 隨著人類的進步和社會的發展，我們的欲望在不斷膨脹，今天的登山概念和幾十年前老前輩們冒著生死為國登山的目的顯然已經大相徑庭，我們在享受登山戶外運動帶給我們快樂的同時，更追求一種高品質的體驗，這無疑都對領隊提出了新的要求。所以現在的登山向導、戶外領隊僅憑超強的個人能力把客戶拖到頂峰逐漸開始被邊緣化了，隊員的需求更多地趨向于良好的溝通、彼此的關愛與尊重……
戶外領隊的動機
◆ 動機是驅使自己為了完成某種目的而產生行為的內在原因。那么，作為戶外領隊，首先就要問自己一個問題：為什么做領隊？我通過培訓班期間的調查結果顯示，戶外領隊的動機有如下一些：快樂、成就感、自豪感、交朋友、工作需要等。每個領隊都有自己的動機和態度，這本身并沒有對錯，關鍵是領隊必須清楚自己想得到什么東西。
◆ 動機可以是一個抑或幾個，一旦確立后就是你的行為指南。在戶外，很多危急狀況下或者進退兩難的時候正是你的動機在幫你做著種種決定，告訴你應該如何應對。但當你的動機背離了道義、主流，被大多數人所不能接受時，你就一定要懸崖勒馬，重新審視并再次確立新的動機。所以說，動機不是單一的信仰，不是一成不變的，它會隨著你知識的豐富，認識的拓寬，經驗的積累不斷更新并最終和你的價值觀相匹配。
◆ 國際著名高山領隊羅賽爾2012年在珠峰南坡大本營做了個不可思議的決定，現場取消正在珠峰、洛子峰、努子峰的攀登計劃！原因是今年珠峰天氣比往年升溫，修路期間雪崩、落石不斷。這樣一個決策讓很多人費解，但他的內心動機告訴了他這樣做是正確的，因為他的目標是帶領客戶獲得最佳的體驗，突發的情況顯然背離了他的目標，雖然這樣的決策埋葬了幾十名攀登者的登山夢想，但卻可以幫助隊員用一生的時光去實現更多的夢想。（當然，今年珠峰的南坡由于突來的災難叫停了所有攀登也能折射出一些有關動機的影子）
◆ 我曾經見過一名領隊在帶隊伍途中遇到一塊巖壁，隊員中很多隊員慫恿領隊表演攀爬，不乏女隊員更是投來期待的眼光，最后的結果是領隊不慎摔傷反倒成了被救者。這也恰恰是動機出了問題，在決策的那一刻早就把隊伍的安全、團隊的目標拋在了腦后，而彰顯自己的虛榮心占據了上風。所以領隊要面臨各種困境與選擇，既要面對環境的挑戰，又要協調隊員的關系，腦子里還要惦記著接下來的行程�？v然領隊要獨自承受這些孤獨和無助，但這是領隊職責賦予你的，選擇了就要擔當。
◆ 好的領隊對他們自己的角色都感到很欣慰，并會投入全部的激情在領隊過程中，他們通常是充滿微笑、樂于傳授，帶給隊員們無盡歡樂的智慧者。
戶外領隊的職責
◆ 樹立了正確的動機后，領隊的行為還要受職責的約束，這就是我們常探討的誰來“負責”的問題。無論是專職還是兼職領隊，無論是商業活動還是AA制活動，只要帶領一支隊伍，領隊和參與者之間就形成了一種契約。盡管通常缺乏書面協議，但這種契約關系是真實存在的。參與者對領隊的認可和信任，也就意味著領隊無形中要承擔很多責任。
◆ 戶外領隊的基本職責概括起來有四個方面，即風險最小化、沖擊最小化；學習最大化、快樂最大化。
1、風險最小化：保障隊伍安全是領隊的頭等大事。《登山圣經》里對領隊的角色第一個描述就是安全衛士，領隊要時刻監控隊伍的安全，避免隊員受傷、不適等任何意外的發生。我們在活動中不能預知危險，但通過有效的領導力完全可以使風險降到可接受的程度。領隊和隊員自身的身體安全、財產安全，在野外的食品安全、用火安全等等都要考慮周全并有應對預案。
2、沖擊最小化：人與山相逢，總會產生垃圾。即使我們非常在意，任何個人和團隊到了戶外也都無法保證不去破壞自然的原貌，老子在道德經中寫到“善行無轍跡”，似乎已經告訴了我們戶外的最高境界。如果沒有專門的計劃和行動，每次出行對自然的破壞就在所難免，作為領隊，我們的職責其一就是要做出榜樣，并告訴隊員們如何進行戶外環保（LNT法則）才能使對自然的沖擊降到最低。但在環保這方面不得教條，如果遇到緊急情況需要救援或救助，人員的安全永遠是第一位的，環保等問題就可以暫緩考慮了。
3、學習最大化：領隊在保證了前兩點后就要考慮這個問題了，領隊對任何一個活動做好計劃后，就要開始考慮給隊員提供學習的機會。雖說學習并不是每次戶外出行的目的，但通過一次戶外活動，大家獲得體驗的同時還能夠學習到一些戶外知識和技能，認識一些野外的動植物，甚至人文地理等，那這次活動一定是令人難忘的。
4、快樂最大化：很多人參加戶外活動就是為了放松身心、獲取快樂，而這種快樂就源于組織活動過程中的放松、鍛煉甚至挑戰，這也是為什么越來越多的人選擇戶外作為主要休閑方式的原因。團隊的目標固然重要，比如活動中要登頂一座山峰，但成功之余，大家還能其樂融融地享受每一個快樂的瞬間，這才稱得上是真正的成功。
◆ 以上四個方面的領隊職責看似簡單，但要徹底理解并融入到每次組織的活動中也不是紙上談兵的事情。這要求一個好的領隊要徹底領悟這些職責的內涵，同時擁有豐富的經驗、知識和技能來將這些付諸實施，所以，即使一個很有經驗的領隊也需要不斷學習使自己常態保鮮。
戶外領隊的能力
◆ 領隊需要堅實的能力基礎才能更好地展現他們的領導力，美國阿帕拉欽登山俱樂部（AMC）認為戶外領隊的能力構成主要由三個方面組成，即技術能力、人際能力和判斷能力。這幾方面的能力具體組成部分見下表：
◆ 這三方面能力就如同凳子的三條腿，缺少任何一個都不行。這里面需要補充一點的就是領隊還需要具備很好的體能，在隊伍中不要求領隊的體能最好，但領隊的體能決不能是最差的。在戶外環境里，會有很多突發狀況出現，如天黑了還沒到達既定營地，有隊員出現受傷，有隊員體力不支需要減負等等，諸如這些情況出現，誰應該站出來擔當呢？領隊不一定要出來沖鋒陷陣，但領隊一定要有能力扛起這些。前面提到的著名向導羅賽爾，以往每次攀登珠峰（北坡）的活動，他都會在北坳營地坐鎮指揮，年輕時甚至跟隨隊員一起登頂，試想，當隊員遇到危險時，領隊能在身邊給你關懷、信任，面對面地幫助你，效果不言而喻。
◆ 領隊能力是需要訓練的，沒有一個人生下來就叫領隊，領隊能力也不是翻翻書就掌握了，需要大量的實踐去積累經驗。做領隊千萬不要以為每次活動都會順利，即使你準備的再充分，突發情況也會降臨，但正是一次次的困難和失敗才能造就“完美”的領隊。領隊不僅僅要指導他人、發布命令，更重要的是激勵他人，以最好的方式完成他們所需要做的事情。
結語：
領隊樹立權威，不能依賴自己的領隊地位，而是要贏得隊員的信賴，這就需要領隊和隊員同甘共苦，設身處地為隊員著想，通過不斷的歷練逐漸形成自己的風格，最終被大家認可。這個過程也許會很漫長，但沒有關系，只要每次都有提高就會成功。這里再和大家分享三條做領隊的黃金法則：
1、在安全問題上永遠不要和隊員妥協。
2、總在隊員最需要的時候出現。
3、在非原則性問題上向隊員做適當的讓步。
領隊不僅是一門學問，更是一門藝術，愿所有戶外領隊都能秉持原則，肩負起我國戶外運動健康發展的歷史使命！
附：戶外領導力職業發展的主要標志性事件
1786——Michel-Gabriel Piccard在他的登山向導Jacques Balmat帶領下，首次登頂勃朗峰，這標志著登山黃金時代的開始。
1861——Frederick William Gunn，康涅狄格州華盛頓Gunnery School for Boys學校的創始人及校長，他組織了學生為期兩周的露營旅行，開創了露營活動的先河。
1887——基督教青年會（YMCA）在Sumner F.Dudley的指導下，在紐約紐堡附近的奧蘭治湖（orange lake）成立了首個公共露營地。
1902——Laura Mattoon建立了首個女子露營地（Camp Kehonka）。
1907——Lord Robert Baden-Powell在英國建立了童子軍體系。
1910——William Boyce把童子軍體系引入到美國。
1910——美國成立了營地董事協會。
1911——在Baden-Powell的幫助下，首個女子營地在英國建立，即后來的女童子軍體系。
1912——女童子軍體系由Juliette Gordon Low引入到美國，后來被稱為Girl Scouts。
1926——度假牧場協會（The Dude Ranchers' Association）成立。
1929——Paul Petzoldt創立了美國登山探險學校，現在名為：Exum Climbing Guides。
1935——美國營地董事協會正式成為美國露營協會。
1941——Kurt Hahn在威爾士阿伯德威創立第一所外展訓練學校（Outward Bound School）。
1962——Josh Miner在美國創立了科羅拉多外展訓練學校。
1965——Paul Petzoldt創立美國國家戶外領隊學校（NOLS）。
1977——Paul Petzoldt、Chuck Gregory、Robert Christie和Frank Lupton共同創立美國野外教育協會（WEA）。
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樓主 |
發表于 2016-11-8 14:06:44
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雷達卡
發表于 2016-10-13 11:03:11
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