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發表于 2012-1-30 17:47
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驢友網北京1月30日電 (記者 楊伊)一名四川“驢友”給云南省省長李紀恒發帖反映自己在云南蜜月旅行時的“上當”經歷。網友稱,導游在昆明極力向游客推薦當地的緬玉,并說:“現在沒有人愿意學雷鋒,導游是要賺錢的,發展中國家搞旅游只能靠購物”。然而當這名網友購買了兩萬多元的玉器后發現,自己購買的價格比昆明市區商場的里貨品的價格至少貴了3倍。
“回到賓館后感覺玉器有些瑕痣,于是就打了發票和包裝上的電話去咨詢,結果幾個電話都沒有人接。感覺有些不妙,于是就在網上了解了一下這家珠寶店,真可謂是劣跡斑斑;后來我又咨詢了一下昆明市旅游監察大隊,他們說這是一家正規企業,但是多次有投訴這家珠寶店的價格問題”,網友發帖表示,“雖然我不敢斷定這里面有貓膩,存在坑外地游客的嫌疑,因為這需要相關部門的調查取證;但我感覺上當了”。
網友寫道,“對于一個普通的參加工作剛剛不久的年輕人來說,兩萬多元絕非小事;希望您在整頓旅游市場的同時,也能盡力挽回我們這些游客的損失”。
★給云南省省長李紀恒
[網友] liujiefeng5226 [聲音]致李省長關于云南旅游的一封信
尊敬的李省長,您好!
首先祝您龍年大吉,身體健康,萬事如意。
我是四川省成都市的一名普通市民,在龍年的春節,有幸到向往已久的彩云之南,度過了我蜜月的第一周。云南的青山秀水藍天白云,給我留下了深刻的影響。但是在昆明的遭遇讓我原本打算就這樣算了,吃一次虧,長一次見識嘛!但是我思來想去,認為此事并非小事,不僅僅是一個人吃點虧就算了的事。所以我斗膽給您寫信,希望能引起有關部門的重視。
事情是這樣的,我這次在云南的行程:初一早上到昆明,平安無事,第2天和第3天,分別在導游的陪同下游覽了大理、麗江、玉龍雪山。期間導游細心和負責的講解、特別是洱源西湖熱情的服務和適中的價格,給我們留下了深刻美好影像。但是從第4天返程,回昆明的時候就變樣了,導游開始極力推薦當地的緬玉;并強調玉的收藏,增值空間,到后面更是直截了當的說現在這社會沒有人愿意學雷鋒,導游是要賺錢的,發展中國家搞旅游只能靠購物等等。在初五這天返回昆明后,導游便帶我們去了世博園的郎玉珠寶。因為導游一再強調,我們是跟的正規的團隊,而且作為外地人,對世博園充滿了神往;世博園是昆明的名片,是向世界和全國展示云南的窗口;世博園是昆明的,是云南省的,也是全國人民的,怎么會有欺詐呢?而且導游說自從央視對云南的旅游曝光后,現在很規范。所以就放松了警惕,我們購買了兩萬多元的玉器,畢竟是在世博園嘛,應該不會是騙人的;氐劫e館后感覺玉器有些瑕痣,于是就打了發票和包裝上的電話去咨詢,結果幾個電話都沒有人接。感覺有些不妙,于是就在網上了解了一下這家珠寶店,真可謂是劣跡斑斑;后來我又咨詢了一下昆明市旅游監察大隊,他們說這是一家正規企業,但是多次有投訴這家珠寶店的價格問題。然后我又跑到市區一些大型的珠寶店進行了比對和咨詢,發現我購買的價格比這些市區的比如昆明百貨等這些商場貴了至少有3倍。我不知道一家正規的商店為什么在網上如此的聲名狼藉,又為何留著的幾個電話都沒有人接。而且多次接受過投訴的店面,為何有關部門不介入調查;網上有消息稱這家店曾經被政府部門勒令停業整頓,但是當時一直在營業。雖然我不敢斷定這里面有貓膩,存在坑外地游客的嫌疑;因為這需要相關部門的調查取證;我感覺上當了。
是的,兩萬多對于云南省來說是一個微不足道的數字,但是您要是親臨現場看一下,世博園內的主干道幾乎被旅游車擠滿,珠寶銷售場地內人山人海的場面,您可能就不會認為這是一件小事了,當天我估計去被騙去的游客就不下萬人;我們做一個保守的估計,假如10%的人購買,每天就有上千人上當;而當下處于旅游旺季,這又將會使多少人上當受騙呢?而這些游客多是外地游客,就以我們團為例,28個團友分別來自于北京、河南、河北、重慶、四川等地。如果任由這種事件發展下去,以后還有誰還敢來云南旅游,誰還敢信導游的話。更讓人震驚的是,我們報的是無購物的團隊,而且導游口口聲聲說自己的正規團隊,而起說是世博園和七彩云南購物是省政府許可,因為我沒有在七彩云南購物,不好評論,但是您要是在網上查一下,好名聲并不多。這不得不讓人聯想,那么不正規的團隊又會是什么樣子的呢?云南的首府昆明尚且如此,那么云南的其他地方又會亂成什么樣子呢?而且這還是中央電視臺曝光以后的一段時間內,在旅游旺季仍舊如此的猖獗。這不但傷害了云南省的旅游產業,而且還傷害看了相關行業的合法商家,這讓當地的合法經營的商家情何以堪?如果這樣任其發展下去,不嚴加整治,性質是惡劣的,后果是嚴重的。當然現在沒有人學雷鋒等等這些話,也不應該出自一名代表云南形象的導游之口。
云南省是一個旅游大省,旅游也是云南省的支柱產業,在旅游的同時,促進消費,也就是所謂的購物,也是無可厚非的。當然適當的賺取一定的利潤,也是合理的。但是如果存在如此高的價格欺詐,而且嫁接著政府的名義,騙取顧客的信任,那就無異于殺雞取卵、飲鴆止渴。云南省有得天獨厚的旅游產業,云南省尚處于發展間斷,我想您和廣大的云南省人民都不愿意看著云南省優厚的旅游資源斷送在這些導游和少部分不法分子手里。
當然,對于一個普通的參加工作剛剛不久的年輕人來說,兩萬多元絕非小事;希望您在整頓旅游市場的同時,也能盡力挽回我們這些游客的損失。同時我也愿意為整頓云南省旅游盡自己力所能及的事情。謝謝! |
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