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2012-8-20 11:25 上傳
由于前段時間的連續(xù)降雨,導(dǎo)致游客出游熱情減退。8月17-18日,天氣晴好,北戴河迎來“遲到的”暑期旅游小高峰,北戴河區(qū)旅游景區(qū)共接待游客10.08萬人次,同比增長5.44%,尤其是鴿子窩公園周末日均客流量近1.2萬人次。 昨日上午九點(diǎn)左右,在海港區(qū)通往北戴河的濱海大道上,長長的車隊一直排到了赤土山大橋附近,“前面就是鴿子窩公園,這都看見了,就是過不去。”唐山來秦旅游的李女士一家坐在車?yán)锫氐戎囎有羞M(jìn)。據(jù)了解,從8月17日開始,北戴河各景區(qū)一下子涌進(jìn)大量游客。“前段時間一直下雨,很多游客過不來。”據(jù)北戴河區(qū)旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,8月初的暴雨曾致使北戴河部分景區(qū)停止?fàn)I業(yè),致使旅游旺季旅游人數(shù)出現(xiàn)下滑。在整頓期間,北戴河旅游局對星級賓館和景區(qū)軟硬件服務(wù)環(huán)境和旅行社團(tuán)隊行程和服務(wù)等進(jìn)行零距離訪查,對存在問題下達(dá)整改意見30余條并進(jìn)行了復(fù)查驗(yàn)收。從上周起,加大了對超范圍“一日游”行為、“冒用星級”行為等進(jìn)行了查處力度;對重點(diǎn)區(qū)域加大了整治,采取巡查值守的方式,加大對景區(qū)周邊、旅行社接團(tuán)處、暑期包街路段執(zhí)法檢查的次數(shù)和頻率,清理招手?jǐn)埧偷葦_亂市場秩序行為,指導(dǎo)規(guī)范導(dǎo)游接團(tuán)事項(xiàng),共查扣違規(guī)導(dǎo)游證16件,清理招手?jǐn)埧腿藛T500余人次,規(guī)范了旅游市場秩序。 上午十時左右,記者在鴿子窩公園看到,雖然景區(qū)內(nèi)游人較多,但秩序井然,優(yōu)美的環(huán)境讓很多老人、孩子逗留其中。“今年投資2304萬元,實(shí)施鴿子窩公園提升改造項(xiàng)目。”據(jù)介紹,該景區(qū)以提升景區(qū)品味,突出自身特色為目標(biāo),對景區(qū)進(jìn)行五星級廁所改造、綠化和亮化改造、風(fēng)車改造、更換部分景區(qū)路面、人工湖清淤、加寬改造環(huán)湖木棧道、新建單孔橋和管理用房、增加人性化標(biāo)識牌、開辟浴場、新增沙灘摩托等游樂設(shè)施。通過改造,景區(qū)硬件環(huán)境有了較大提升,大大提高了景區(qū)的觀賞性,吸引了大批的旅游團(tuán)隊及散客。 此外,為維護(hù)游客合法權(quán)益,北戴河旅游局全日24小時暢通旅游三級投訴舉報平臺,及時妥善處理各類投訴問題,目前已解答旅游咨詢70余次,轉(zhuǎn)接投訴40余件次,受理投訴30件次,收到投訴單位或個人口頭及信函表揚(yáng)16件次、錦旗1面,投訴結(jié)案率和游客滿意率均達(dá)95%以上。 圖片說明:游客在鴿子窩公園享受喂鴿子的樂趣。
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