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旅游網> 驢友學堂> 旅游法切實保障自助游權利 游人也須加強自我保護
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查看:28437 回復:0 發表于 2013-10-4 00:12
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發表于 2013-10-4 00:12:23 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

旅游法切實保障自助游權利 游人也須加強自我保護 [復制鏈接]

隨著旅游景區普遍進入旺季,旅游者安全問題再度引發社會關注,驢友安全問題也再度引發社會思考。在繼中國游客巴基斯坦遭塔利班非法武裝襲擊遇難之后,近日媒體再曝多起旅游者景區失蹤事件,且不幸的是其中一14歲驢友失蹤至今,下落不明。另有一名上海戶外運動愛好者失蹤十多天,杳無音訊。陰雨等惡劣天氣正在讓上述搜救變得更加困難。

據報道,近日,一位82歲高齡并患有老年癡呆癥的游客在婺源縣江灣景區不慎走失,當地組織600余人經過7個小時的搜尋,終于找到失蹤老人。另有報道,長沙一戶外團隊漂流翻船的4名“驢友”失蹤18小時后獲救。但同日,有報道稱,一名年僅14歲小驢友和母親在無經驗無裝備穿越峽谷時失蹤,母親走出峽谷后報警,但搜救2天僅獲一只鞋,孩子至今還下落不明。此外還有報道,上海戶外活動愛好者徐某更是截止到記者發稿時已失去聯系16天,當地的搜救工作仍在持續進行。

不到一周的時間里,全國各地出現多起自助游旅游者、戶外運動愛好者失蹤事件,其中有幸而得救者,但還有一些人至今未能尋獲。報道顯示,今年以來,全國各地此類事件更處高發。上半年,北京、浙江、山東、四川、廣州等多地爆出“驢友”失蹤,其中嶗山失蹤老齡驢友失蹤13后遺體被找到;北京為救助在京登山的一臺灣籍老年人,搜救啟動2架直升機200余人參與搜救;陜西省太白縣為搜救2名走失驢友,派120人進山搜救,救援者被毒蛇咬傷。

毋庸置疑,生命高于一切,生命對每個人都只有一次,彌足珍惜。“今年10月1日即將實施中國首部旅游法,法律在保護旅游者權益、特別是自助游者權益方面也有充分考慮,并作出了全面的制度安排。”旅游法專家王天星說。但同時有專家認為,盡管有了法律保障,旅游者仍需充分考慮旅途中可能遇到的各種問題。畢竟沿途除了怒放的花朵,也可能有未知的荊棘。

中青旅控股股份有限公司客戶服務中心總經理李廣也提醒廣大旅游者,特別是高齡老人、孕婦、未成年人、殘障智障人士參加旅游,一定要提前了解旅游行程和項目,并對自己的身體狀況做客觀的評估,避免不必要的風險和損失。對未成年人、智障人士而言,更需要其家長、家屬履行好監護人的責任,發現問題后應立即向有關機構報告以便進行緊急的救助。當然旅行社、景區、交通經營者等旅游經營者,也應對特殊群體給予必要的安全提醒和協助、照顧。這一點,將于十月一日實施的《旅游法》也給予了特別的規定,要求旅游經營者在接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者時,應當采取相應的安全保障措施。


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