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發表于 2012-2-1 17:44
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赴泰國普吉島旅游 成都旅行團20人腹瀉
華西都市報記者席秦嶺王曉鷗昨日23：30報道
昨晚，成都網友“勒克兒”在微博上報料稱：“四川游客在泰國食物中毒后無人問津。”該微博中稱：“由‘翰熹傳播’發出消息，成都一40多人的旅行團，20多人于1月29日晚餐在泰國普吉島食物中毒。負責接待的泰國當地旅行社置之不理。從30日早上10點到下午6點，此旅行團的所有中國旅客仍然在車中等待。”隨后記者聯系到報料人，網友“勒克兒”以及“翰熹傳播”員工小代，并通過其聯系到在泰國的成都游客。
游客：團隊過半人員出現腹瀉
“我們現在還在泰國，目前已有過半人員出現拉肚子等身體不適，其中三四個人情況嚴重，等了很久才被地接社送到醫院去，其他人都是自己去醫院自費治療。”成都市民黃小姐通過國際長途向記者講述，該團隊1月25日由成都出發赴泰。“是個散拼團，在成都寶中旅、青旅、康輝、環球國旅這些旅行社都有報名。泰國地接社叫太平洋，由于泰國地接社的領隊、經理處理事情的態度、措施都讓團隊很不滿意，我們正在和旅行社方面協商，也將向成都市旅游執法部門進行投訴。”黃小姐稱。
領隊：當地旅行社正參與調查
昨晚10時許，記者通過多方走訪了解到：網友報料的“食物中毒成都旅行團”中，有20名游客由成都寶中旅行社領隊張維信帶隊。
昨日23點20分，華西都市報記者通過國際長途聯系上了張維信。
張維信告訴記者，昨天早晨有人陸續反映拉肚子、嘔吐。最終有20人稱拉了肚子，嚴重一點的“拉到虛脫”。至于食物中毒的原因，他也不清楚，但當地旅行社正在參與調查了解。
據悉，該團隊于1月31日凌晨回到成都，隨后將繼續向成都方面的旅行社和有關部門做出說明。
得知情況后，成都市旅游執法大隊也表示將進一步對此事進行了解并作出處理，本報記者也將繼續關注進展。
另據天府早報報道：
組團社回應：3名游客腹瀉較嚴重，其余游客無大礙
網友爆料
昨晚7時，網友“勒克兒”在騰訊微博上發微博：“成都一40余人的旅行團，20余人于29日晚餐在泰國普吉島食物中毒。負責接待的泰國當地旅行社置之不理。從30日上午10點到下午6點，此旅行團的所有中國旅客仍然在車中等待”。
昨晚10時，天府早報記者致電該旅行團的其中一個成都組團社——寶中旅行社。“我們確實有一個20余人的團隊在泰國普吉島出現腹瀉的現象，但今天早上已經帶游客去看病，只有3名游客腹瀉比較厲害，現在都無大礙了。”寶中旅行社副總經理孫鑒解釋道。成都市旅游執法支隊支隊長孫寶安昨晚11時稱，相關部門有收到來自泰國的長途電話反映此事，“對方表示在明天回成都后將前來正式投訴此事，我們在詳細調查事件經過后，若事實成立將進行嚴肅處理。”
連線游客：20余人在泰食物中毒
通過網友“勒克兒”微博上留下的電話號碼，天府早報記者聯系上了該團一名來自新都的游客。該游客稱此旅游團是一個拼客團，共有40余位團員，分別來自青年旅行社、環球旅行社、寶中旅行社等。接待此旅行團的泰國地接社名為“太平洋”，整個普吉島行程原定5天7夜，25日晚上出發，31日凌晨回國。
該游客稱，29日晚，旅行團在當地導游帶領下到當地一家泰國風味餐廳用餐，“30日凌晨兩點左右就有團員拉肚子，到了30日早上，陸續發現有20余人拉肚子。我們最開始以為是個別現象，后來覺得不對勁，有8個人非常厲害，上吐下瀉”。
該游客表示，腹瀉情況嚴重的幾名團員隨后被送到了當地醫院，醫院認為是食物中毒。之后自己與其他團員分開，“領隊說今晚12點在機場集合，乘坐31日凌晨2點的飛機回來。”
該游客表示，已將此事反映給成都市旅游服務投訴熱線96927。
成都組團社回應：并無大礙正協商賠償
孫鑒證實了有游客在泰國普吉島出現腹瀉的現象，“我們確實有一個20余人的團隊在泰國普吉島出現腹瀉的現象。”。
他稱，寶中旅行社的這20余名游客，也正是網友爆料的“食物中毒”團隊中的一部分，而陪伴整個大團隊赴泰的領隊，也正是來自寶中旅行社的張維信。
孫鑒表示，通過領隊張維信了解到，“可能是由于泰國天氣較熱、飲食過于生冷，確實有部分游客出現腹瀉的情況。”
同時，孫鑒也回應了微博中的部分說法，“據了解并沒有出現微博中提到有人搶救的情況，只是有3名游客腹瀉比較厲害看了急診，其余游客在醫生建議下看的門診，目前已無大礙。”
孫鑒說，“微博上稱‘中毒旅客到達醫院3個小時后，仍無人問津’這個可能也是誤會，當地醫院病人很多，應該是排隊排了兩三個小時。”
孫鑒表示，游客目前正在與泰國地接社協商賠償問題。 |
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發表于 2012-2-1 17:44:16
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