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發表于 2012-2-9 10:51
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遵守當地的法律法規、風俗習慣,保持良好的文明舉止應該是每個游客必須具備的基本素質,無論是哪個國家、哪個地區、哪里的人,要求都是一樣的 □班若川
近期,因內地游客在香港地鐵進食引發的兩地“對罵”事件引起社會廣泛爭議,論戰轉向“地域歧視”、“種族主義”、“族群撕裂”等話題。筆者認為,無休止、無限擴大的爭論充斥輿論空間,對事件本身的反思被淡化了。
事件的邏輯起點其實很簡單,就是內地游客到香港旅游,由于忽視或缺乏文明旅游習慣,沒有“入鄉隨俗”引起矛盾糾紛。這與“地域歧視”、“民族感情”壓根就沒有必然的關聯。類似的事情不僅在香港發生,在其他許多國家和地區也經常發生,在內地更可以說是司空見慣。
不管是中國人出國出境旅游,還是在國內旅游,也不管是外國人到中國旅游,還是到其他地方旅游,遵守當地的法律法規、風俗習慣,保持良好的文明舉止,應該是每個游客必須具備的基本素質,“入鄉隨俗”應該成為每個游客必須具備的常識。這對哪個國家、哪個地區、哪里的人,要求都是一樣的。
就香港地鐵對罵事件而言,按照香港有關規定,地鐵內入閘以后所有范圍都禁止飲食,違者可罰款2000元,這樣的規定通常有明顯的標牌提示。因此,不管是內地游客還是其他國家的游客,包括香港市民,理應嚴格遵守規定。內地游客沒有遵守規定,已經有錯在先,面對港人提醒,再與人“對罵”,更是錯上加錯。
有些人認為,內地居民和香港居民都是“一家人”,應該互相諒解;有些人認為,內地對香港各方面支持巨大,香港不應該“歧視”內地人。這些觀點當然有道理,但這不能成為一個人無視基本素養的理由。而且,這些論調也不能解決內地游客一直為人所詬病的“不文明”問題。
亂扔垃圾、隨地吐痰、在電梯里抽煙、不排隊、在古建筑上亂刻亂寫等等,這些不文明的行為在國內景區景點比比皆是。實際上,不光是在景區,在國內很多地方,我們都隨處可以看到國人各種不文明的行為。
在境外,隨處拋丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上廁所不沖水,在禁煙區抽煙,乘坐公共交通工具時爭搶擁擠,在公共場所高聲接打電話、扎堆吵鬧,在教堂、寺廟等宗教場所嬉戲、玩笑,不尊重當地居民風俗,在不打折扣的店鋪討價還價,強行拉外國人拍照、合影,吃自助餐時多拿浪費,離開賓館飯店時帶走非贈品……幾年前,中央文明辦和國家旅游局從網上征集的10類“中國公民出國(境)旅游常見不文明行為”,現在依然存在。
“中國人,便后請沖水”,“請安靜”,“請不要隨地吐痰”……這種僅以簡體中文標出的警示牌,常常出現在國人出境游主要目的地國的墻上。來自文明古國的“中國人”成了不文明、粗魯的代名詞。這種專門針對中國內地游客的“文明”提示,跟當年“華人與狗不得入內”一樣,難道不是一種赤裸裸的侮辱和歧視?
然而,憤怒之余,我們是不是也要深刻地反省自己?不可否認,隨著經濟發展和人民生活水平的提高,越來越多的中國公民選擇了出境旅游,中國游客強大的購買力也的確受人歡迎,但是,有錢并不等于有素質,在一個文明社會,不拘小節并不是什么值得炫耀的優點,好的習慣、修養、禮儀是對每一個人的基本要求。
解決國人旅游的“不文明”問題,涉及一個國家整體國民素質、教育水平、文化素養的提高,絕非一日之功,也絕不會憑空而降。當前,加大文明旅游宣傳力度,加強對出境游客文明禮儀的培訓,強化對導游、領隊的約束有許多工作可以去做。只有加強糾正,努力養成,才能減少陋習,日臻文明。
現代社會,無禮和缺乏基本的素養是會遭人恥笑的,文明才是我們的共同追求。對游客來說,為了不讓自己在外“送錢”還“丟人”,就必須努力做到文明出行,做到入鄉隨俗,這樣做既保持了一個人最起碼的尊嚴,也讓自己在旅行中有個好心情。更何況,在外旅游時,每個人都代表著國家的形象,每個人都是“軟實力”,個人不文明的行為不光會丟掉自己的臉,也會丟掉一個國家的顏面!
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